سياسة الخصوصية

"مسار" منصة تعليمية موجهة للأطفال، وبيانات طفلك أمانة عندنا. السياسة دي بتشرح إيه البيانات اللي بنجمعها، ليه بنجمعها، ومين يقدر يشوفها.

البيانات اللي بنجمعها

• بيانات ولي الأمر: الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف لو أضفته.
• بيانات الطالب: الاسم، تاريخ الميلاد، والصف الدراسي — بيتم إدخالها بمعرفة ولي الأمر فقط.
• بيانات الاستخدام: الحضور، الدرجات في الاختبارات والواجبات، وتقدم الطالب الدراسي.
• تسجيلات الحصص: كل حصة مباشرة بتتسجل تلقائيًا وتتخزن بشكل آمن خارج خوادمنا (زي Bunny.net أو ما يعادلها)، من غير أي رابط تحميل مباشر.

ليه بنجمع البيانات دي

عشان نقدر نقدّم الخدمة نفسها: جدولة الحصص، متابعة الحضور والتقدم الدراسي، إصدار الشهادات، والتواصل معاك بخصوص حساب طفلك واشتراكه. مفيش أي استخدام تاني غير كده.

مين يقدر يشوف البيانات

الوصول لبيانات طفلك مقصور على: ولي الأمر المسجل، المعلم المسند للمادة اللي طفلك مشترك فيها، وفريق الإدارة المسؤول عن تشغيل المنصة. إحنا مبنبيعش أو منشاركش بيانات طفلك مع أي طرف تالت لأغراض تسويقية أو إعلانية.

الدفع

بيانات البطاقة البنكية بتتعامل معاها بوابة الدفع مباشرة (زي Paymob أو PayPal) — إحنا مبنخزنش أرقام البطاقات على خوادمنا. في حالة الدفع بالتحويل البنكي أو InstaPay، بنشوف بس إثبات الدفع اللي بترفعه لمراجعته يدويًا.

الكوكيز والإعلانات

جوّه المنصة نفسها (حساب الطالب وولي الأمر والمعلم) بنستخدم بس كوكيز ضرورية لتسجيل الدخول والحفاظ على جلستك — ومفيش أي إعلانات نهائيًا جوّه التطبيق اللي بيستخدمه طفلك.

أما الصفحات العامة على الموقع (زي الصفحة الرئيسية، المدوّنة، والمتجر) فممكن نعرض فيها إعلانات عن طريق Google AdSense. جوجل وشركاؤها ممكن يستخدموا كوكيز عشان يعرضوا إعلانات مناسبة بناءً على تصفّحك. تقدر تتحكم في ده أو توقفه من إعدادات إعلانات جوجل، وتعرف أكتر من سياسة جوجل للإعلانات. الإعلانات دي بتعتمد على تصفّحك العام للصفحات المفتوحة، ومالهاش أي علاقة ببيانات حساب طفلك الدراسية اللي بتفضل محمية جوّه المنصة.

حقوقك كولي أمر

تقدر في أي وقت تطلب مراجعة، تعديل، أو حذف بيانات طفلك عن طريق التواصل معانا من صفحة تواصل معنا.

الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

طول ما الحساب نشط، بنحتفظ ببيانات الحضور والدرجات والشهادات عشان تقدر تتابع تقدّم طفلك الدراسي من أول يوم اشترك فيه. لو قررت حذف الحساب:

• الحذف بيتم فورًا ونهائيًا — مفيش فترة سماح ولا نسخة "متروكة" في الخلفية. بيانات الطالب كلها (الحضور، نتائج الاختبارات، تسليمات الواجبات، الشهادات، وسجل التسجيل في المواد) بتتحذف في نفس لحظة حذف الحساب.
• لو ولي الأمر هو اللي حذف حسابه هو (مش حساب الطفل)، بيانات الطفل نفسها ما بتتأثرش — بيتحذف بس الربط بينهم، عشان الطفل ممكن يكون ليه ولي أمر تاني أو يكون بيستخدم حسابه بنفسه.
• التسجيلات المرئية للحصص مخزّنة عند مزوّد خارجي (زي Bunny.net) بشكل منفصل عن قاعدة بياناتنا، وبتفضل متاحة طول ما الحساب نشط للمراجعة.

عايزين نكون واضحين: الحذف من جانبنا لسه بيتم يدويًا بناءً على طلبك من صفحة تواصل معنا، ومش عندنا حاليًا حذف تلقائي مجدول لحسابات معطّلة من فترة طويلة — دي نقطة بنشتغل عليها.

تحديثات على السياسة

لو غيّرنا في السياسة دي، هنحدّث تاريخ "آخر تحديث" أعلى الصفحة. لو حصل تغيير جوهري هنحاول نبلغك عن طريق البريد الإلكتروني.